Description
Quand la ville lumière s'endort, vous prenez le relais. Votre mission ? Transformer chaque arrivée tardive en accueil chaleureux, chaque demande en solution, et chaque nuit en expérience mémorable. En tant que Réceptionniste de nuit H/F vous serez notre : - Gardien(ne) du calme et de la sérénité : * Vous veillez sur l'établissement pendant que tout le monde dort (ou presque). Ronde de sécurité, gestion du système incendie, contrôle discret des allées et venues : ici, rien ne vous échappe. - Chef(fe) d'orchestre de l'accueil nocturne : * Check-in tardif après un long vol ? Vous êtes le sourire qui rassure. * Départ à l'aube ? Vous assurez un check-out fluide et efficace. * Facturation, encaissements, suivi des dossiers : rigueur et précision sont vos alliées. - Concierge version night edition : Un restaurant encore ouvert ? Un spectacle à réserver ? Un taxi à 4h du matin ? Vous connaissez Paris comme votre poche ou savez trouver l'information rapidement. Restaurants, concerts, excursions, massages. vous facilitez la vie de nos clients. - Stratège des réservations : Planning des chambres, gestion des disponibilités, saisie et contrôle des réservations : vous gardez un œil expert sur le taux d'occupation et les opportunités commerciales. Votre profil : * Sens du service * Calme olympien (même face à l'imprévu) * Diplomatie et élégance relationnelle * Organisation millimétrée * Anglais courant indispensable (toute autre langue est un bonus apprécié) * À l'aise avec les outils informatiques hôteliers * Présentation irréprochable Polyvalent(e), autonome et fiable, vous savez gérer un lobby animé comme un couloir silencieux à 3h du matin. Nous vous proposons : prime trimestrielle + prime de nuit + mutuelle prise en charge à 100% + indemnités repas + prise en charge des transports en commun à 70%. Programmation : 20h00-07h30 (39h par semaine). Prêt(e) à faire briller nos nuits parisiennes ? Envoyez-nous votre candidature !