Expert.e Production - GMI - Charenton-Le-Pont F/H - Process, méthodes (H/F)

Description

Descriptif du poste: Le service est en charge des applications de paiements permettant la connectivité au réseau SWIFT et applications périphériques pour le métier BPCE Payments Services et BPCE SA. Vos missions seront les suivantes : - Participer aux études d'évolution du Système d'information (DESIGN) - Assurer l'ingénierie lors de la construction / installation / paramétrage des plates-formes techniques dans le cadre des projets (BUILD). - Assurer le bon fonctionnement des applications sous la responsabilité de l'équipe (RUN) - Garantir la disponibilité des ressources techniques - Participer activement aux processus de mise en production et de développement logiciel en relation avec les Editeurs - Analyser et corriger les incidents de niveaux 2 et 3 - Intervenir en expertise de Niveau 3 sur les incidents complexes de fonctionnement - Réaliser des diagnostics pour identifier les causes de dysfonctionnement et proposer des corrections et des solutions pour améliorer les performances des plateformes - Définir et mettre en œuvre les règles de bonne gestion et d'exploitabilité des systèmes ou produits et les qualifier d'un point de vue technique - Contribuer à la réalisation des actions de Capacity Planning - Remédier à l'obsolescence technique de l'ensemble des solutions du SI - Assurer la gestion de l'évolution du SI (analyse des impacts et besoins, schéma d'ensemble et scénarios d'évolution du SI, plans d'équipement) et le maintien en Condition Opérationnelle des applications du système d'information dans un objectif de qualité, de productivité et de sécurité - Être l'interface avec les experts des autres domaines - Maintenir à l'état de l'art les référentiels d'exigence d'exploitabilité dans les activités récurrentes ou lors de sa participation aux projets - Vérifier l'application des normes (sécurité informatique, qualité.). La mission proposée est soumise à une participation au dispositif d'astreinte hebdomadaire. La fonction support nécessit