Description
Détail du poste Dans le cadre de votre formation en apprentissage pour préparer le BTS Gestion de la PME (GPME) en partenariat avec l'école Mon Campus, vous intégrerez le service d'une entreprise en qualité d'Assistant(e) manager et participerez activement aux missions opérationnelles, administratives et managériales tout au long de votre formation. Le BTS Gestion de la PME (GPME) est une formation de niveau Bac +2 qui prépare à un rôle de collaborateur polyvalent au sein d'une entreprise. Ce cursus est accessible en alternance ou en formation initiale. Vos missions - Accueil et relation client : prise en charge de la clientèle en magasin et/ou au comptoir, conseil, gestion des réclamations simples et orientation vers les interlocuteurs appropriés. - Support commercial : participation à la mise en rayon et au merchandising, suivi des stocks, inventaires ponctuels et réassort en lien avec le responsable. - Gestion administrative : rédaction et suivi des documents administratifs (bons de commande, factures, devis), gestion du courrier et des mails, tenue de tableaux de suivi. - Suivi des indicateurs : contribution au suivi des ventes et des objectifs, réalisation de tableaux de bord simples et comptes rendus destinés au tuteur ou au responsable. - Gestion du personnel : participation à la planification des horaires, gestion des absences, participation à l'accueil et à l'intégration des nouveaux collaborateurs. - Participation aux actions commerciales : mise en place d'opérations promotionnelles, animation en magasin et contribution à l'amélioration de l'expérience client. - Contribution aux procédures et projets : mise à jour des procédures internes, proposition d'améliorations des process et élaboration de supports (fiches pratiques, tableaux de suivi). Les missions pourront varier selon la taille et l'organisation de l'entreprise d'accueil. Profil recherché - Vous souhaitez préparer un BTS GPME en alternance (ou initial). - Vous avez un intérêt pour la gestion, l'or